Google Ads ile Reklamlarınızı Nasıl Yönetirsiniz: Etkili Stratejiler

Giriş:

Google’ın sunduğu sonsuz fırsatlar denizinde bir yıldız gibi parlayan Google Ads, markanızı hedef kitlenize ulaştırmanın en etkili yollarından biridir. Ancak, bu platformun sunduğu avantajlardan tam olarak faydalanabilmek için reklamlarınızı doğru şekilde yönetmek büyük önem taşır. Bu yazıda, Google Ads’de reklam yönetiminin püf noktalarını, en iyi uygulamaları ve sık yapılan hatalardan kaçınma yollarını adım adım keşfedeceğiz. Eğer bu platformda yeniyseniz veya mevcut kampanyalarınızın performansını artırmak istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Hadi, Google Ads yolculuğunuza başlayalım!

Google Ads’e Giriş

Google Ads Nedir?

Google Ads, işletmelerin Google arama sonuçlarında ve Google’ın reklam ağındaki diğer sitelerde reklamlar yayınlamalarını sağlayan bir online reklam platformudur. Anahtar kelimeler temelinde çalışır ve işletmelerin hedef kitlelerine ulaşmalarını, marka bilinirliklerini artırmalarını ve satışlarını desteklemelerini sağlar.

Neden Google Ads Kullanmalısınız?

  • ●  Hedef Odaklı: Google Ads, belirli anahtar kelimelerle hedeflediğiniz kitleye ulaşmanıza olanak tanır.
  • ●  Esnek Bütçe: Günlük bütçenizi kontrol edebilir ve istediğiniz zaman ayarlamalar yapabilirsiniz.
  • ●  Ölçülebilir Sonuçlar: Kampanyalarınızın performansını gerçek zamanlı olarak izleyebilir ve gerekli düzenlemeleri yapabilirsiniz.

Kampanya Oluşturma

Kampanya Türleri ve Kullanım Alanları:

Google Ads, farklı hedefler için çeşitli kampanya türleri sunar: Arama, Görüntülü Reklam, Video, Alışveriş ve Uygulama içi reklamlar. Hedeflerinize en uygun olanı seçmek, başarınızın ilk adımıdır.

Hedef Kitle Seçimi:

Hedef kitlenizi doğru tanımlamak, reklamlarınızın doğru kişilere ulaşmasını sağlar. Google Ads, demografik özellikler, ilgi alanları ve kullanıcı davranışlarına göre hedefleme seçenekleri sunar.

Bütçe Ayarlama

Bütçenizi belirlerken, kampanya hedeflerinize ve beklediğiniz dönüşümlere göre dengeli bir plan yapın. Google Ads, esnek bütçeleme seçenekleri sunar, böylece reklam harcamalarınızı kontrol altında tutabilirsiniz.

Reklam Grupları ve Anahtar Kelime Seçimi

Etkili Anahtar Kelime Araştırması Nasıl Yapılır?

Başarılı bir Google Ads kampanyası için doğru anahtar kelimeleri seçmek hayati önem taşır. Google Keyword Planner gibi araçlar, potansiyel anahtar kelimelerin arama hacmi ve rekabet durumu hakkında bilgi sağlar.

Negatif Anahtar Kelimeler ve Önemi:

Negatif anahtar kelimeler, reklamlarınızın ilgisiz sorgular için gösterilmesini önler. Bu, reklam bütçenizi daha etkili kullanmanıza ve dönüşüm oranlarınızı artırmanıza yardımcı olur.

Reklam Metinleri Yazma

Dikkat Çekici Reklam Başlıkları:

Reklam başlıklarınız, potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekmeli ve onları tıklamaya teşvik etmelidir. Anahtar kelimenizi başlıkta kullanmak, reklamın ilgili olduğunu gösterir ve tıklama oranınızı (CTR) artırır.

Açıklamalar (Kısa ve Net Mesajlar):

Reklam açıklamalarınız, teklifinizin değerini hızlı ve etkili bir şekilde iletmelidir. Özellikleri ve faydaları net bir şekilde belirtmek, dönüşüm oranlarınızı iyileştirebilir.

İzleme ve Optimizasyon

Dönüşüm Takibi:

Google Ads’deki dönüşüm takibi, kampanyalarınızın etkinliğini ölçmenizi ve ROI’nizi hesaplamanızı sağlar. Bu bilgiler, gelecekteki kampanyalarınızı şekillendirmede kritik öneme sahiptir.

Kampanya Performans Analizi:

Kampanya performansınızı düzenli olarak analiz edin ve gerekli ayarlamaları yapın. Anahtar kelime performansı, reklam metinleri ve teklif stratejileri üzerinde düzenlemeler yaparak kampanyalarınızı sürekli iyileştirin.

Optimizasyon İpuçları:

  • ●  Test edin ve öğrenin: Farklı reklam metinleri, anahtar kelimeler ve teklif stratejileri ile A/B testleri yapın.
  • ●  Kalite puanınızı artırın: Reklam metinlerinizin ve hedef sayfalarınızın kalitesini iyileştirerek daha düşük maliyetlerle daha iyi sonuçlar alın. Sıkça Sorulan Sorular (SSS) Q: Google Ads bütçemi nasıl belirlemeliyim? A: Bütçenizi, hedeflerinize ve beklediğiniz dönüşüm maliyetlerine göre belirleyin. Küçük başlayıp, sonuçları analiz ederek bütçenizi kademeli olarak artırabilirsiniz. Q: Negatif anahtar kelimeler ne işe yarar? A: Negatif anahtar kelimeler, reklamlarınızın alakasız sorgular için gösterilmesini önler, böylece reklam harcamalarınızın daha verimli kullanılmasını sağlar. Son Sözler Google Ads, işletmenizin çevrimiçi görünürlüğünü artırmanın ve potansiyel müşterilere ulaşmanın güçlü bir yoludur. Ancak, başarıya ulaşmak için reklamlarınızı etkili bir şekilde yönetmek ve sürekli olarak optimize etmek önemlidir. Bu rehber, Google Ads’de reklam yönetimi konusunda size bir başlangıç noktası sunar, ancak sürekli öğrenme ve uygulama, kampanyalarınızın başarısını sürekli geliştirmenin anahtarıdır. Unutmayın, her tıklama yeni bir fırsat demektir!

Google Ads’de Reklam Vermek ve Üst Sırada Çıkmanın Önemi

Google Ads ile Reklam Verin Üst Sırada Yer Alın

Günümüz dijital çağında web sitenizin Google’da üst sırada çıkması oldukça önemlidir. Çünkü kullanıcıların büyük çoğunluğu arama sonuçlarının ilk sayfasına bakmaz. Bu nedenle Google Ads kullanarak reklam vermek ve Google’da üst sırada çıkmak sitenizin trafiğini ve satışlarınızı artırmanın en etkili yollarından biridir.

Google Ads ile reklam verirken öncelikle hedef kitlenizi iyi analiz etmeniz ve onların ihtiyaçlarına yönelik reklamlar oluşturmanız gerekir. Bunun için anahtar kelime araştırması yapmalı ve potansiyel müşterilerinizin Google’da ne aradığını tespit etmelisiniz. Doğru anahtar kelimeleri seçerek reklamlarınızı göstermek istediğiniz kişilere ulaşabilir ve Google’da üst sırada çıkabilirsiniz.

Kampanya Performansları

Reklam grupları oluştururken farklı anahtar kelimeler, hedefleme seçenekleri ve reklam metinleri ile testler yapmak da Google’da üst sırada çıkmak için oldukça önemlidir. Hangi reklamların daha iyi sonuç verdiğini görüp ona göre optimizasyon yapmak reklam performansınızı artıracaktır.

Aynı zamanda düzenli olarak reklam harcamalarınızı ve dönüşümleri takip ederek bütçenizi verimli kullanmalısınız. Google Ads’de reklam verirken sadece web siteniz için değil, mobil uygulamanız için de reklam oluşturabilirsiniz. Çoğu kullanıcı artık mobil cihazlardan arama yapıyor ve uygulama indirmek istiyor. Mobil reklamlar hem daha düşük maliyetli hem de daha yüksek dönüşüm oranları sunar.

Google Tarayıcı Optimizasyonu

Sitenizin ve reklamlarınızın mobil dostu olması da Google’da üst sırada çıkmak için önemlidir. Google mobil dostu olmayan siteleri cezalandırırken, mobil uyumlu sayfaları ödüllendiriyor. Responsif tasarım ve hızlı yüklenen sayfalar mobil deneyimi artırır. Ürününüzü veya hizmetinizi tanıtan reklam metinleri yazmak, uygun başlıklar ve açıklayıcı metinler kullanmak da Google’da üst sırada çıkmak için dikkat çekmek şarttır. İlgi uyandıran görseller ekleyerek reklamlarınızı görsel açıdan da çekici hale getirebilirsiniz. Marka bilinirliğinizi artıracak reklamlar hem tıklama hem de dönüşüm oranlarını yükseltecektir.

Kullanıcı Deneyimi

Kullanıcı deneyimini ön planda tutan bir web sitesine ve kaliteli içeriklere sahip olmak, Google Ads’de başarı elde etmek ve Google’da üst sırada çıkmak için çok önemlidir. Google, kullanıcılara değer katan web sitelerini ödüllendirir. Bu nedenle sitenizi ve reklamlarınızı sürekli optimize ederek Google’da üst sırada yer alabilirsiniz. Sonuç olarak, Google Ads ile doğru anahtar kelime hedeflemesi, mobil uyumlu reklamlar, etkili reklam metinleri ve sürekli optimizasyon Google’da üst sırada çıkmanın anahtarıdır.

Reklam Kampanya Bütçesi

Reklam bütçenizi verimli kullanarak ve dönüşümleri artırarak satışlarınızı yükseltebilirsiniz. Hedef kitlenize uygun reklam içeriği oluşturmak ve kullanıcı deneyimine odaklanmak, Google’da üst sırada çıkmak için büyük öneme sahiptir. Web sitenizin Google’da üst sırada çıkması için Google Ads’i etkili kullanmak, mobil uyumluluğu sağlamak ve sürekli optimize etmek büyük fayda sağlayacaktır.

SSL Güvenlik Sertifikası Neden Kullanılmalıdır ?

SSL Güvenlik sertifikası neden kullanılmalıdır? Başlıklı konumuza başlamadan önce SSL Güvenlik Sertifikasından bahsedelim.

SSL (Secure Sockets Layer), web siteleri ve uygulamaları arasında güvenli iletişim sağlamak için kullanılan bir güvenlik protokolünün (şu anda genellikle TLS – Transport Layer Security olarak adlandırılır) en yaygın uygulama biçimidir. SSL güvenlik sertifikası, bir web sitesinin veya uygulamanın güvenilirliğini doğrulayan ve verilerin şifrelenmiş olarak iletilmesini sağlayan bir dijital sertifikadır.

SSL güvenlik sertifikaları, web tarayıcıları ve sunucular arasındaki iletişimi şifreler ve böylece kullanıcıların kişisel bilgilerini, kredi kartı numaralarını ve diğer hassas verilerini korur. Bu sertifikalar, bir web sitesinin güvenli olduğunu ve verilerin üçüncü taraflarca ele geçirilmesinin zor olduğunu gösterir. Bir web sitesi SSL sertifikası kullanıyorsa, adres çubuğunda “https://” ve bir kilit simgesi görüntülenir, bu da kullanıcılara güvende olduklarına dair bir işaret sunar.

Eğer SSL sertifikasına sahip değilseniz tarayıcı kullanıcıya “güvenli değil” uyarısı verir.

SSL Sertifikasının SEO Açısından Önemi

2023 yılı itibariyle özellikle arama motorları kullanılarak dolandırıcılıklar oldukça artmıştır. Marka isimlerine benzer alan adları ile web sitesinin klonlayarak dolandırıcılık yapılmayan neredeyse hiç bir sektör kalmamıştır.

Bu sebepten dolayı Google’ da SEO algoritmasına SSL sertifikası denetimini dahil etmiştir.

Kullanıcı Tarafından SSL Sertifikasının Önemi

Web sitenizi ziyaret eden bir kullanıcının tarayıcısında “güvenli değil” uyarısı görmesi, hoş bir durum olmayacaktır bu da haliyle dönüşümlerinizi olumsuz yönde etkileyecektir. Dönüşümlerin olumsuz etkilenmesi satışlarınızı da olumsuz etkileyecektir.

Çok önemli bir deneyimi de burada vereceğim. Güvenliğe çok önem veren şirketler veya tüm Devlet kurumları kendi iç ağlarında SSL sertifikasına sahip olmayan web sitelerine giriş yapmaya izin vermemektedir.

Bu demek oluyor ki eğer SSL sertifikasına sahip değilseniz, kurumsal şirketlere ve devlet kurumlarına ürün veya hizmetlerinizi sunamayacaksınız.

SSL Sertifikası Nasıl Alınır ?

SSL sertifikasını web sitenizin bağlı olduğu hosting şirketlerinden temin edebilirsiniz. Kurulum tarafında hosting şirketiniz size kolaylık sağlayacaktır.

Google ADS Arama Ağı Reklamlarında Marka Reklamlarının Önemi

Google ADS arama ağı reklamlarında marka reklamları oluşturmak, stratejik bir role sahiptir. İşletmeler bu stratejiyi kullanarak daimi müşterilerine ulaşmak için büyük bir adım atabilir.

Google ADS Arama Ağı reklamlarıyla ilgili daha detaylı bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.

Bugün sizlere Google Ads platformunda arama ağı branding (marka) reklamlarının önemi ve bu reklam türünün sağladığı faydalar hakkında bilgi vermek istiyorum. Özellikle rekabetin yoğun olduğu sektörlerde marka reklamları çok büyük öneme sahiptir.

Google ADS marka reklamları stratejisine bir örnek

Örneğin otomotiv sektöründe faaliyet gösteren ve arama motorlarında sıklıkla aranan “Ahmet Oto” isimli bir servis düşünelim. Ahmet Oto yıllardır sektörde hizmet veren köklü bir marka olsun. Ancak son zamanlarda birçok yeni otomotiv servisi dijitale açıldığı için dijitalde rekabet oldukça zorlaşmış durumda. Ahmet Oto için yapılması gereken, Google Ads platformunda “Ahmet Oto” anahtar kelimesiyle arama ağı reklam kampanyası oluşturmak.

Böylece Ahmet Oto, müşteriler kendi marka adını aradığında, arama sonuçlarında kendi reklamını üst sıralarda göstermiş olacak. Aksi takdirde, rakiplerinin Ahmet Oto markası için reklam verip, kendi sitelerine yönlendirme yapmaları çok olası. Bu da Ahmet Oto için müşteri ve gelir kaybı anlamına gelecektir.

Google ADS Arama Ağı Reklamları

Arama ağı marka reklamlarının sağladığı bir diğer büyük fayda ise, tüketicinin zihninde marka bilinirliği ve güven oluşturmasıdır. Müşteriler sürekli aynı markayı görünce, o markayı bilinç altlarına yerleştirir ve güven duymaya başlarlar. Bu sayede sadık müşteri kitlesi oluşur.

Ahmet Oto örneğindeki gibi, arama ağı marka reklamları verirken, lokasyon olarak bulunduğu şehri veya işletmenin bulunduğu çevreyi hedeflemeyi de ihmal edilmemelidir. Böylece civardaki potansiyel müşterilere ulaşma şansı artacaktır.

Google ADS, Büyümenin Olmazsa Olmazıdır

Sonuç olarak, özellikle lokal hizmet sektöründeki işletmeler için arama ağı marka reklamları oldukça büyük önem taşımaktadır. Doğru anahtar kelimeler ve reklam metinleri ile optimize edildiğinde, markanın bilinirliğini ve gelirini arttırmak adına çok faydalı sonuçlar elde edilebilir. Her ne kadar arama ağı reklamlarını sektörel anahtar kelimelerle çalıştırıyor olsanız da markanızın değer kaybı ve bir noktada bilinirliğini artırmak için marka adınızın anahtar kelimesi içeren bir kampanya çalıştırmalısınız.

Google Ads, bir işletmenin gelirlerinin büyük bir kısmını oluşturma potansiyeline sahiptir. Bu da Google Ads’in bütün fonksiyonlarının kullanılması ve iyi stratejiler geliştirilmesi gerektiği anlamına gelmektedir.

Google ADS Kampanyaları

Google ADS bugüne kadar ki en büyük kampanyasını namluya sürdü.Yeni ADS hesabınızdan yaptığınız ilk 5.500₺ reklam harcamasına özel 5.500₺ reklam kredisi promosyonu tanımlıyor.

Sİz de hemen 5.500₺ reklam promosyonu almak için bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.

Google Adwords ve SEO Çalışmalarımız

Google Adwords ve SEO Çalışmalarımız

Google Adwords ve SEO çalışmalarımız hakkındaki blog yazıma başlamadan, öncelikle 6 Şubat 2023 tarihinde 11 ilimizde büyük bir felakete neden olan depremden dolayı hayatını kaybetmiş vatandaşlarımıza Allah C.C’ dan rahmet, yaralılara acil şifalar ve yakınlarını kaybetmiş kardeşlerimize sabırlar diliyorum.

Bir daha böyle büyük sınavlarla sınanmamayı Allah C.C’ dan niyaz ediyorum.

Millet olarak bu büyük felaketten, bir tecrübe kazanmış olmayı da ayrıca temenni ediyorum. 

Büyük bir deprem, büyük bir yıkım, büyük bir kayıp… 

Depremin yıkım etkisi sadece 11 ili etkilese de, maddi ve manevi olarak etkisini ülke genelinde hissettirmektedir.  Bugün özellikle birçok sektörün ağır darbeler aldığını elimizdeki verilerden anlamaktayız. Müşterilerimiz arasında çeşitli sektörlerden firmaların olması dijitalde bize, piyasayı anlayabilecek verileri sağlamaktadır. 

Kriz Durumlarında Reklam Vermek

Böyle zamanlar, dijital reklamların önemini anlayabileceğimiz zamanlardır. Sonuçta bir kriz durumunun kısa süreli ya da uzun soluklu olduğunu ancak kriz bittiğinde anlayabiliriz. Kriz durumlarında şirketlerin kabuğuna çekilmektense atılım yapmalarının onlar için yararlı olabileceğini 2019 – 2021 yılları arasında yaşanılan Covid – 19 pandemisinin yarattığı ekonomik kriz sırasında da gördük. 

 

Bu dönemlerde üretim sektörü firmaları genel olarak birkaç kat daha büyüyerek ülke ekonomisine oldukça büyük fayda sağladı. Tabiki olumsuz etkilenen sektörler de oldu, halk arasında terste kalan dediğimiz şirketler bu dönemlerde pek şanslı değildi. 

Kriz dönemlerinde yüksek ivme ile büyüyen şirketlerin dijitalde hizmet veren ve dijital reklamlara çok büyük bütçe ayıran şirketler olduğunu biliyoruz. Belkide birkaç ayda, yıllardır hiç yapamadığı kadar satış yapan GETİR, Türkiye’ deki tüm avm lerden onlarca kat daha fazla satış yapan TRENDYOL ve benzeri şirketler hepimizin gözü önünde büyürken… 

Adını bilmediğimiz dijitale dair hiç bir fikri olmayan şirketler, vergi dairelerine kapanış dilekçesi vermek için yola koyuldular.

Şunu bilmekte fayda var. Günümüzde dijital dünya ile bağlantısı olmayan hiç bir sektör yok. Bu nedenle bizim işimiz uygun değil, biz yapamazdık gibi bahanelerin arkasına saklanmak sadece bir kendini kandırma yöntemidir. Bir bakkalın kilometrelerce uzağa poşet poşet ürün taşıması bile dijitale uyduruluyorsa, bunun uygulanamayacağı bir sektörün varolduğunu düşünmek tamamen saçmalıktır.

Bu arada 2018 yılında sanal süpermarket fikrini ortaya attığım ortamda, yaşça benden oldukça büyük tecrübesine de saygı duyduğum bir arkadaşım ” Sen o işleri yapamazsın, ben bu market sektöründeki x şirkette yıllarca müdürlük yaptım zaten kar marjı çok düşük batarsın.” diyerek bendeki bu fikri gerçekleştirme çabasını öldürmüştü. Aynı ortamda bulunduğum diğer arkadaşlarımla zaman zaman bu konu açıldığında bir vah çekeriz.

Birden fazla kriz görmüş bir girişimci olarak, krizi fırsata çevirmenin mümkün olduğunu halen savunmaktayım. Buna örnek olarak pandemi krizinin en çok etkilediği turizm sektöründe faliyet gösteren birçok arkadaşımın pandemi süresince en az 2 kat büyüdüğüne gözlerimle şahit oldum. 

Aldığın risk kadar varsın…

Esas konumuza gelecek olursak; son yazımdan bugüne, yaklaşık 2 ay geçmiş ve bu 2 ay süresince biz elbette birçok gelişmeye şahit olduk. Google adwords ve SEO çalışmalarına başladığımız şirketlere ne gibi katkı sağladık, gelin hep beraber inceleyelim.

1 - Acar Grup Akü

www.acargrupaku.com.tr  +20 yıllık arkadaşım Engin ACAR birgün beni arayarak, şirket web sitesinin google aramalarında hiç bir şekilde yer almadığını, google haritalarda eski işyerinin adresinin göründüğü ve whatsapp üzerinden konumlarda yeni adresinin olmadığı gibi konular hakkında bir görüşme gerçekleştirdik. Görüşmenin sonunda hemen bir çalışma başlatabileceğimi söyledim ve zaman kaybetmeden çalışmalara başladım.

Öncelikle web sitesini tüm yönleriyle birkaç sınava tabi tuttum. Neredeyse bütün konularda sınıfta kaldı, web sitesini iyileştirmek için hemen harekete geçtim.

 

Web Site Hız Optimizasyonu

İlk olarak yapılması gereken web sitenin hızının artırılmasıydı. Fotoğrafta görüldüğü üzere hız konusunda F puana sahip olan web sitesini çeşitli geliştirmeler yaparak A puana çıkardım. Tabiki bunu yaparken tamamen kullanıcı deneyimi bakımından da tüm geliştirmeleri dikkate aldım. 

Daha sonra google aramalarında bulunmasını kolaylaştıracak, tamamen kendime özgü legal algoritma taktikleriyle öncesinde çok düşük olan Acar Grup Akü dijital profilini kısa süre içerisinde hakettiği profile ulaştırmaya başladım.

Organik Sıralama

Google Search Console
Bu grafikte son 3 aya ait organik yani reklamsız web site ziyaretleri, web site gösterimleri ve web sitenin ortalama konumu yer almaktadır.

Tüm bunları yaparken google da daha bulunabilir olmanın taktikleri arasında ilk sıralarda olan tüm mobil kullanılabilirlik sorunlarını sitemap sorunlarını gidererek, google böceklerini veya botlarını web siteye daha sık davet ettim. Acar Grup Akü artık eskisine göre çok daha fazla bulunabilir bir konumda. Ankara akü bayileri, Ankara akü, Ankara akü fiyatları gibi binlerce kişi tarafından yapılan arama sonuçlarında artık ilk sayfada ve güzel pozisyonlarda. Fakat henüz istediğim gibi değil, bu nedenle çalışmalarım devam etmekte.

Bu sırada birkaç kere mağaza ziyaretinde bulundum, çalışanlarının bana biraz kötü gözle baktığını hissetmemek elde değildi. Çünkü artık daha fazla telefon araması alıyorlardı 🙂 Ben oradayken de defalarca telefonun çaldığını duydum ve telefonla konuşurken de bana bakıyorlardı 🙂

Bununla beraber whatsapp üzerinden konum iletilememesi sorunu hakkında küçük bir çalışma yaparak, bu sorunu ivedilikle çözüme kavuşturdum. 

Yaklaşık 3 aydır google haritalar kayıtlarını yenilemek için çaba sarfediyorum fakat İnci Akü ile alakalı bürokrasi sorununu aşamadığımızdan bir noktada tıkanıklık yaşıyoruz. Umarım kısa zamanda bu sorunuda çözeceğiz.

Sonuç olarak; 2 ay gibi kısa bir sürede Ankara’ nın tek yetkili İnci Akü ana bayisini hakettiği dijital profile ulaştırma yolunda büyük bir ilerleme kaydettik.

Sırada çok büyük sorunlar tespit edip bu sorunları aşmaya çalıştığım bir turizm şirketi var.

Ayseren Transfer

www.ayserentransfer.com turizmcilik dönemimde tanımış olduğum İstanbul’ un en dürüst turizmcilerinden Adem ARMUTÇU’ nun iştiraki olan Ayseren Transfer.

Bana ulaşma sebepleri ise birden fazla bulunmakla beraber bunlardan en önemlisi olan reklam harcamalarının eskiye nazaran hem artması hem de artık eskisi kadar rezervasyon alamamasıydı. 

Eskisinden çok reklam harcaması yapıp, eskiye nazaran daha az kazanç sağlamak reel piyasada talep sorunu olduğu algısı yarattığı için müşterime aslında durumun bundan kaynaklanmadığını ortaya çıkarmak benim için çok zor olmuştu. 

Google adwords reklam paneline giriş yaptığımda günlük 700₺ civarında bir reklam harcaması yapıldığını gördüm. Bu bütçe İstanbul’ da transfer hizmetleri sektörlerinde oldukça iyi bir bütçe sayılabilir. Yabancı müşterilere hizmet verildiği için dolayısıyla yabancı şirketlerle reklam rekabetinde olursunuz. Yerli müşteriler için bütçe yarı yarıya azalabilir. Sezon dışında çoğu zaman bu bütçeler tükenmez. Ancak sezonda tabiki herhangi bir bomba, yangın gibi olumsuz durumlar olmazsa bu bütçeler tükenebilir. 

Günlük reklam bütçesinin bu miktarlara ulaştığını gördüğümde dönüşümleri kontrol ettim. Dönüşümler tam kurulu olmadığı için net bir veri alamadım fakat whatsapp konuşmaları veya rezervasyon sistemini kontrol ettiğimde gördüğüm manzara adeta sahte bir tıklama ordusunun saldırısıydı. 

Direkt olarak Google Analytics’ e giriş yaptım ve demografiden tutun ortalama ziyaret süresine kadar teker teker inceledim. 

Başta A.B.D olmak üzere birçok ülkeden 0 – 6 saniye arası binlerce tıklama mevcuttu. Bu ülkelerden neredeyse hiç rezervasyon alınmamıştı. ( Gerçekten de öyledir, rezervasyonlar genellikle Avrupa ülkelerinden veya Arap ülkelerinden gelir)

Diğer ülkeler Hindistan, Pakistan, Irak gibi bu tarz sahte tıklama saldırılarının membağlarından geliyordu.

Peki neler yaptım…

İlk iş reklam bütçesini azaltarak reklamların tekliflerini düşürdüm. Web site artık aramalarda ilk sıralarda yer almıyordu. Bu bölgelere reklam vermeyi belirli bir süreliğine kestim. İster istemez sahte tıklamada azalma söz konusu oldu ve tıklamalar artık daha gerçekçiydi. 

Google Analytics verileri düzelmeye başladı ve ortalama ziyaretçi süreleri dakikalara yükseldi fakat !

Halen rezervasyonlarda sorunlar yaşanıyordu. Dikkatimi doğrudan web sitesindeki rezervasyon sistemine verdim. Birçok tarayıcıdan rezervasyon istekleri attım ve kullanıcı deneyimi bakımından birçok eksiklikler yakaladım. Ön yüz ve veritabanı arasındaki haberleşmenin yavaş olma sebeplerini veya çözümlerini yazılımcılarıyla görüşerek gidermek istedim. Ama sorunlar çözülmüyordu ve bu süre zarfında Adem ağabeye bu durumları aktardım.

Daha önce böyle sorunlar olmuyordu şimdi ne değişti diye düşündüğünü söyledi ben de ona sorunun büyük bir kısmının yazılımdan kaynaklı olabileceğini belirttim. Belki de öyle olmadığını düşündü fakat, kullandığım bir uygulama sayesinde web sitesine giriş yapan kullanıcıların ekranlarını anlık olarak kayıt altına almıştım. Bu kayıtları kendisiyle paylaştığımda kendi tabiriyle ” Reis ne yapmamız gerekiyorsa yapalım” dedi.

Hemen işe koyuldum ve kendi turizm şirketimde kullandığım bir ulaşım rezervasyonu web uygulamasını entegre ettim. 

Birkaç güncelleme sonunda sistem şuan hazır halde, değişiklikler ve domain transferini gerçekleştirdikten sonra aktif olarak rezervasyon yapılabilecek. 2023 tatil sezonunu en kazançlı şekilde geçireceği bir hamle yaptığı için kendisini tebrik ediyorum.

 

SEO Çalışmaları

Hali hazırdaki web sitesine giriş yaptığımda SEO uzmanlarının hiç sevmediği bir yazılım dili ve backend kısmıyla karşı karşıyaydım. Web sitenin SEO bakımından çoğu konuda oldukça eksileri vardı. Daha önceleri bir seo hizmetleri sağlayan şirketle çalıştıklarını anladım ve tamamen gereksiz işlemlerle şişirme çalışmaları gördüm.

Öncelikle DA ve PA değerleri ortalaması 0 olan bir dolu web siteden spam backlink uygulamışlardı. Yaklaşık 2000 backlink vardı ve hiç biri kayda değer değildi. 

( SEO hizmetlerimizde backlinkleri doğal yoldan, şirketlerin marka değerini oluşturmak ve geliştirmek için bizler de kullanmaktayız )

Yazılımdaki hatalar nedeniyle organik ve legal yollardan SEO uygulayamacaklarını anladıklarında geçici bir çözüm olan backlink botunu kullanmışlardı. 

Ben daha ilk günden bazı şeyleri değiştirmek için yazılımın sahibi olan hanımefendiyle pazarlığa oturmuştum. Birkaç konu hakkında kendisi oldukça yardımcı oldu fakat, sistem eski bir yazılım diliyle yazıldığı için isteklerime karşılık veremiyordu. 

Yine de elimden gelenin en iyisini yapmak için web siteyi baştan aşağı optimize etmeye başladım. 

Bu sektöre tamamen hakim olduğum için daha önce oldukça tecrübe edindiğim bilgiler ışığında kaliteli ve profesyonelce içerikle hazırlayıp yayınladım.

Google Search Console
Bu listede son 3 ay ve önceki 3 ay arasında karşılaştırma yapılmıştır. Hedef kitlemizin en çok aradığı anahtar kelimelerde pozisyonlar %100 artış göstermiş ve arama hacimleri oldukça yüksek yeni anahtar kelimelerde pozisyon alınmıştır.

Yayınlanan içerikle web sitesinin seo hukukuna uygun olmamasına rağmen oldukça işe yaradı. Sezon açıldığında bu anahtar kelimelerde yeni SEO ya uygun web sitesiyle çok daha yüksek sıralarda yer alacağız. 

 

Yeni Web Uygulaması

Ayseren Transfer Yeni Web Uygulaması

Bu web sitesi inşa edildiğinde, bir turizm şirketi için neler gerektiği tamamen düşünüldü. Müşterinin seyahat etmek istediği 2 nokta arası google maps api kullanıldı ve PHP ile bu mesafeler arası çeşitli araçların birçok değişken hesaplanarak fiyat teklifi oluşturulması sağlandı. Ayrıca WordPress altyapısında olduğu için Google’ ın en sevdiği web sitesi arasında yer aldı. 

Önceki sistemde sadece veritabanında mevcut olan bölgeler varken, bu sistemde google’ ın veritabanında olan bütün ülke, şehir, mahalle, sokak ve işletmeler mevcut. 

Kullanıcı deneyimi bakımından kusursuz, hız bakımından 1.200cc motosiklet gücünde 🙂

Kullandığım web server, yazılımcı arkadaşım vesilesiyle tanıştığım yayin.com.tr tarafından sağlanıyor ve diğerleri gibi afaki bir kar amacı gütmediğim için herbirini gerçek bir server üzerine kuruyorum.

Peki sistemin içerisinde neler var.

Bunu özel olarak başka bir yazımda tek tek açıklayacağım.

Kısa zamanda Ayseren Transfer şirketine oldukça yararlı işlerde bulunduktan sonra gelelim bir sonraki çalışmamız olan www.3mshuttle.com’ a

3M Shuttle

www.3mshuttle.com  turizm sektörüne yeniden girdiğimde birçok aracının vızır vızır çalıştığına şahit olduğum 3M shuttle ‘ a kısa bir süre sonra rakip olma şerefine nail oldum. 2012 yılından beri sektörde varlığını gösteren bu şirkete kısa bir sürede rakip olmak benim için aslında çok da zor olmadı.

Çünkü Mehmet ağabey dijital alana aslında çok önem vermiyordu. Tüm rakiplerime yaptığım gibi 3M shuttle’ a da analizler yapıyordum. Benim şirketimden tek iyi olduğu alan Trip Advisor adlı tavsiye uygulamasındaki sıralamasıydı. Her ne kadar rakip olsak da zaman zaman birlikte çalışıyorduk. 

SEO ve Adwords hakkında çalışmalar yaptığımı duyduğunda benden teklif istedi ve ben de yüz yüze görüşerek teklifimi ilettim. Kısa bir süre sonra çalışmaya başladık.

Web Site Hız Optimizasyonu

3M shuttle kısa bir süre önce yeni web sitesine kavuşmuştu. Yapılan web sitesi elimdeki mevcut sisteme nazaran eksikleri olan bir web sitesiydi fakat yazılımcısı Yusuf bey halden anlayan, isteklerimizi yerine getirmeye çalışan bir karaktere sahip olması benim için ekstra avantajdı. 

Nitekim öyle de oldu, birbirimizle oldukça fazla fikir alışverişinde bulunduk. 

Web sitesini genel bir analiz ettikten sonra eksiklerini kendisine ilettim, sağolsun verdiğim çözümleri uygulayarak sistemi SEO’ ya uygun hale getirmeye başladık. 

İlk olarak web sitesini hız bakımından optimize ettik. 

3m shuttle web site hız optimizasyonu
Kullanılan server tarafıma ait olmadığı için verdiğim çözüm önerileri sayesinde web sites hız puanını D' den B'ye yükseltmeyi başardık.

Sonraki işim web sitesi aktif haldeyken, bazı kelimelerde ziyaretçi alabilen veya Trip Advisor üzerinden gelen ziyaretçilerin neden rezervasyon yapmadığını ya da yapamadığını çözmek oldu. Bu benim için çok kolaydı çünkü tecrübelerim sayesinde birçok insanın yerel firmalara her ne sebeple olursa olsun bir kullanıcı hesabı açmak istememesini biliyordum.

Sistem kullanıcı hesabı açmadan rezervasyon yapmaya izin vermiyordu. Bununla beraber kullanıcılar başka hatalar da alabiliyordu. Hemen iletişime geçerek kayıt olma zorunluluğunun kaldırılmasını istedim. Kaldırıldıktan birkaç gün sonra şöyle bir mesaj aldım.

 

3M shuttle. Feedback

SEO kriterlerinde önemli bir unsur olan sitemap yani site haritasında bir sorun vardı. Yusuf bey site haritasını mauel olarak girse de google tarafından indeks sorunu mevcuttu. Yaklaşık 100 sayfalık bir web sitesi olmasına rağmen sadece 17 sayfa indeks almıştı.

Çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra bu sayılar 4 kat daha arttı güncel durum ise aşağıda mevcuttur.

3m shuttle site indeks
Grafikte 2.12.2022 tarhinde yeşile boyanmış sütun aralıklarıyla, 22.02.2023 tarihindeki sütunların boyalı kısımlarının farkından da anlayacağımız üzere artık indeks almama sorunu yaşanmamaktadır.

Pozisyon kısmında hedef kitlemiz İstanbul’ daki yabancı turistler olduğundan çalışmalarımı buna göre yaptım. Bununla beraber Ankara bölgesi için de çalışmalarda bulundum.

3M shuttle GSC Verileri
Grafikteki dalgalanmalar ve tıklama sayısındaki düşüş turizm sezonu ile alakalıdır. Gösterim sayısındaki artış ve ortalama konumda çok büyük artış söz konusudur. Ayrıca ortalama konumdaki farklılıklar yeni indeks alınmış anahtar kelimelerle alakalıdır.

Çalışmaya başladığımızda 3m Shuttle sadece 100 arama sonucunda yüksek pozisyonlarda yer alırken. 2 aylık çalışmalarımızla yaklaşık 400 arama sonucunda daha düşük pozisyonlarda yer almaktadır. Bu anahtar kelimeler tamamen arama hacimleri yüksek ve satın alma işlemlerinin en çok yapıldığı anahtar kelimelerdir. 

Turizm taşımacılık sektörüne hakim olmanın tüm avantajlarını hizmet verdiğim şirketlere uygulayarak, onları dijital alanda daha da güçlü kılabiliyorum. Hakim olmadığım sektörlere ise sıfırdan kendim girişim yapmışçasına günlerce çalışarak kısa zamanda hakim olmaya çalışıyorum. 

Son yazımdan bugüne kadar yaptıklarım tabiki bu kadarla kalmadı. Burada yazımı uzatıp sıkmamak için yer veremediğim çok fazla proje oldu. 

Sabırla okuduğunuz için teşekkür ederim. 

Saygılarımla…

 

S.A.S | SEO - ADS - SOFTWARE

S.A.S, Şirketlere Profesyonel Yazılım Hizmetleri ve Reklamcılık Danışmanlığı Sağlayan Bir Teknoloji Şirketidir. Kurumsallığın Bürokrasisinden Uzak Her Daim Ulaşılabilir Yapıya Sahiptir. 

Siz de S.A.S ‘ a Katılın Dijital Alandaki Yerinizi Sağlama Alın !

Dijital Reklamlar Nasıl Yönetilir

Dijital Reklamlar Nasıl Yönetilir?

Dijital reklamlar nasıl yönetilir? Dijital reklamlar başarılı bir şekilde yönetilirse nasıl sonuçlar ortaya çıkar? Dijital reklamları yönetmek için neleri bilmek lazımdır? E-Ticarette reklamların faydaları nedir? Gibi dijitalde satış yapan ya da hizmet veren işletmelerin yöneticileri tarafından bu çok merak edilen konuları ele alacağız… Hemen başlayalım !

Dijital Reklamlar

Dijital reklamlar kısaca, geleneksel reklamcılık kapsamının dışında kalan, geleneksel reklamlara göre çok daha etkili olan yeni nesil reklamlardır. Maliyet bakımından ise geleneksel reklamlara göre çok daha uygundur. 

İzleyici kitlesi oturmuş bir TV kanalı prime time’ da, reklam oynatmak için saniye başına 1.000₺ ile 10.000₺ arasında fiyat biçiyor.

Hedef kitlenize uygun bir Tv kanalı bulduğunuzda ise, bu rakamlar daha fazla olabiliyor. 

Geleneksel reklamlara bir ekonomik örnek ise broşür dağıtmadır. Zamanında yapmış olduğum bir araştırmayla broşür dağıttırmanın dönüşüm oranının 1.000′ de sadece 3 olduğunu öğrenmiştim eğer dağıtıcılar gerçekten dağıtırlarsa. Çok düşük bir dönüşüm oranı değil mi? Evet aynen öyle binde sadece üç…

Daha fazla örnek vererek içinizi karartmak istemem. Belki de bu yazıyı okuyan ziyaretçilerim sanki dijitalde dönüşüm oranı çok farklı diyecekler.

Aslında haklılar çünkü gerçekten çok farklı, %4 gibi bir ortalama oran bulunmakta. Bir broşüre göre çok daha fazla dönüşüm oranı var değil mi ?

Tabiki bu oranı artırıp, azaltacak bir çok etken var. 

Dijital Reklamlar Nasıl Yönetilir?

Dijital reklamlar nasıl yönetilir derken Google Ads yönetim panelinden, kampanya optimizasyonlarından bahsediyorum. Öncelikle her şeyde olduğu gibi reklam yayınlarken de bodoslama dalmamak gerekiyor. İlk defa reklam yayınlayacaksanız bununla beraber elinizde hiç bir data bulunmuyorsa asla acele etmeyin.

İçinizden bir ses herkes son sürat reklam veriyor, deli gibi para kazanıyor dese de bir dijital reklam uzmanı olarak içinizi rahatlatacak şu sözlerimi aklınıza getirin ” reklam bütçesi asla sınırsız değildir ” sınırlı bütçeler elbette bir sınıra ulaşacak reklamlar gösterilmemeye başlayacak. İşte yayındasınız…

 

Rekabet bazen iyi bazen de kötüdür. Genellikle de birine rakip olduğunuzda iyi, biri size rakip olduğunda kötüdür. Rekabetin kötü olduğu durumlarda alternatifleri denemek hem zarar ettirmez hem de farklı bir deneyim yaşatır.

Eğer arama reklamlarına bütçeniz artık yetmiyorsa başka bir reklam kampanyasını denemelisiniz. Reklam kampanyalarını burada detaylı olarak açıkladım. 

Bütçenizin yetmediğini anlamanız için sıkı bir takip gerektiğini unutmayın. Dönüşümleri kesinlikle izlemeniz gerekir. Google Ads hesabınızı Google Analytics ile kesinlikle bağlamalısınız. Burada reklamlarınız gerçekten potansiyel müşterilere gösteriliyor gibi bir çok analizi elde edebilirsiniz. 

Eğer reklamlarınız alakasız tıklama alıyor da bütçeniz tükeniyorsa ! reklamınız yönetilemiyordur. Reklam yönetmek kolay gibi gösterilse de biraz meşakkatlidir. 

Meşakkate bir örnek: Dijital reklam yayınlamaya yeni başlayan bir dijital işletme 3 ay boyunca deneme modunda kalmalıdır, çünkü arka planda analizler anca oluşur.

Eğer sosyal medyada reklam veriyorsanız facebook pixel kodunu kesinlikle aktifleştirip, analizlerinizi kontrol etmelisiniz. Dijital reklamları yönetmek daha da zorlaşıyor değil mi?

Bunun gibi daha bir çok dikkat edilmesi gereken durumlar, şartlar vardır. Tümünü uygulayabilirseniz ancak başarılı bir reklam hesabınız oluşmuş olacak.

Ben bir web sitesi yaptırayım, açarım Google ads hesabını reklam veririm diye düşünüyorsanız, büyük yanılgı içerisindesiniz. Sadece reklam yayınlarsınız, başarılı bir reklam asla yayınlayamazsınız. Her konuda olduğu gibi bu konuda da profesyonel iş yapmak, yani daha az bütçelerle daha çok satış potansiyeli yakalamak istiyorsanız; dijital reklamcılığın derinlerine inmeniz gerekir.

 

Reklamlarınızı kesinlikle bir uzmandan eğitim alarak ya da bir dijital reklam uzmanından doğrudan destek alarak yayınlamalısınız. Bu şekilde hem paranız boşa gitmeyecek, hem de çok daha kısa süre içerisinde ortalama dönüşüm oranlarına sahip olacaksınız.

 

Dijital Reklamları Yönetmek İçin Neleri Bilmek Lazım ?

Dijital reklamları yönetmek için ilk önce hedef kitlenizi nasıl tanıyacağınızı bilmeniz lazım. Peki nasıl? 

Hedef kitlenizi tanımak için ilk önce hitap ettiğiniz kitleyle aranızda empati kurmanız gerekir. Eğer empati kuramıyorsanız, ufak çapta çakralarınız açık bir şekilde online alışveriş yapmanızı tavsiye ederim. Oldukça fazla tecrübeye sahip olduğum turizm sektöründen de somut bir örnek vererek yol göstereyim.

Önceki hayatımda, kişiye özel ulaşım hizmetleri sağlayan bununla birlikte uçak bileti, tatil paketleri satışı yapan bir seyahat acentası kurucu genel müdürüydüm. Şirketim çok kısa bir süre içerisinde web alanında oldukça büyüdü çünkü müşterilerimle aramda empati kurmayı başarmıştım.

Bizim sunduğumuz hizmetleri arayan potansiyel müşteriler neye dikkat eder diye düşündüğümde aklıma ilk gelen şu oldu. Fiyat 🙂 hayır hayır, fiyat konusu ayrı bir konu ama potansiyel bir müşteri, daha önce bu hizmeti aldıysa ya memnun kalmamıştır ya da tatmin olmamıştır diye düşündüm. İlk defa hizmet alacaksa iş biraz şans ile alakalıydı.

Sektördeki şirketlerin hepsinin, müşterilere yaşattığı ortak sorunlarını araştırarak, müşterilerin neden memnun ya da tatmin olmadıklarının analizini yaptım. Şikayetvar yorumlarını gezdim, trip advisor yorumlarını ezberledim. Bu öğrendiğim tüm olumsuzlukların yaşanmaması için aldığımız önlemleri, müşteriyi telefonda ya da whatsapp üzerinden ikna etmeye çalışırken bastıra bastıra vurguladım. Zahmetli oluyordu fakat genellikle başarıyla sonuçlanıyordu.

Sunduğumuz hizmetleri ilk defa alacakları, kolaylıkla seçebiliyordum. Onlara bu olaylardan bahsetmiyordum. İlk defa bizimle çalışıp memnun kalan müşterilerimiz daha sonra bir sorunla karşılaşınca çok büyük tepkiler veriyordu, fakat önce farklı bir firmayla çalışıp memnun kalmayarak bizi tercih edenler, herhangi bir olumsuzluğu daha anlayışlı karşılıyorlardı… Çünkü neredeyse hatasıza yakın bir hizmet sağlama çabamızın farkındalardı bunu kolayca kıyaslayabiliyorlardı. 

Asla yalan söylemezdim. Çünkü olumsuz bir durum esnasında yalan söyleyince, çok komik duruma düşebiliyorsunuz.

Bununla beraber hedef kitlenize ulaşmanın en büyük yolunun empati olduğunu öğrenmiş oldunuz. 

Gelelim satış ve pazarlama kısmına.Bir reklam kampanyası oluştururken en önemli etken; farklı ve etkili reklam başlıkları oluşturmaktır. Başlık, potansiyel müşterinin dikkatini çekmeli ve devamını okumak için merak uyandırmalı. Örneğin; bayan bluzu satın almak için arama yapan bir kullanıcı, arama sonuçlarında aşağıdaki görseldeki başlıkları gördüğünde hangisi dikkatini çekebilir inceleyelim.

 

Dijital Reklamlar

Bakın ilk sırada sadece BLUZ yazılmış bir başlık görüyorsunuz. Bunu gören kullanıcı şunu düşünebilir bluz ama bay mı bayan mı yoksa çocuk mu ? Bunları düşünmese bile, başlık çok kısa olduğu için dikkat çekmeyebilir. Reklam veren bu reklamın altında bağlantı linklerine yer vermeseydi, reklamı hiç dikkat çekmeyecekti.

İkinci sırada Kadın Bluz Modelleri – Nu başlıklı bir reklam görmekteyiz. Arama yapan kullanıcı için ilk sıradakine göre çok daha mantıklı bir arama sonucudur. Arama kısmına bayan bluz yazdım, sistem bana bir varyasyon olarak kadın sonucunu çıkardı, bu nedenle başlık kullanıcıya diğerine göre daha fazla hitap etmektedir.

Gelelim üçüncü sıraya, üçüncü sırada kullanıcının dikkatini çok daha fazla çekecek bir başlık bulunmakta. %40′ a varan indirimler ! özellikle bayan müşteriler için indirimin önemi bilinerek yazılmış bir reklam. Yani üçüncü sırada yer alsa bile diğerlerine göre çok daha fazla potansiyel müşteri çekme ihtimali var diyebiliriz.

Tabiki dördüncü sırada organik olarak trendyol gibi bir e-ticaret devi yer almakta. Arama yapan kullanıcıların önemli bir kısmını çekeceği için kalan kullanıcıların değeri daha fazla olacaktır.

Bu nedenle reklamların özellikle başlıklarının yaratıcı olmasında oldukça fayda vardır. Ben bayan bluzu reklamları verecek olsam indirimin yanında benzersiz veya özgün modeller gibi bayanların özellikle dikkatini çekecek başlıklar atardım. Tabiki web site içeriğimin de buna göre olması gerekirdi. Hem böylelikle trendyol’ a kaçacak trafiğe de hitap etmiş olurdum. 

Sonuç olarak reklamları başarılı bir şekilde yönetmek için müşteri empatisi kurmak ve farklı bir bakış açısına sahip olmak gerekir diyebiliriz. 

Dijital Reklamların Faydaları

Dijital reklamların satışları artırma gibi faydalarının yanısıra web sitenize trafik çekmek gibi yararları da vardır. Ücretli trafik, organik veya marka trafikleri kadar faydalı olmasa da sonuçta bir trafik olarak görünür. Ziyaretçi kaldığı sürece hiç bir şey satın almasa bile size hedef kitleniz için bir bilgi bırakmış olur. 

Eğer Google hesabına giriş yapmışsa arka planda, bir çok bilgisine ulaşabilirsiniz Tüm ziyaretçilerin bilgi birikimi oluşması sonucu hedef kitlemizi sınırlandırabilir, onlara yeniden pazarlama yapabiliriz. 

Düşünsenize 1 ay önce bluz almak için web sitenize giren bir kullanıcı, web’ de sörf yaparken 1 aydır aramızda yoksun hemen gel %25 indirimi kap ! gibi bir banner reklamınızı gördü. Oldukça etkileyici…

Bazen de arkadaşınızla telefonda bir ürün hakkında konuşursunuz, telefonu kapattığınızda bir mesaj gelir, konuştuğunuz ürün indirime girmiştir. Kesinlikle telefonum dinleniyor diye düşünürsünüz ancak böyle bir durumun imkanı yoktur.

Muhakkak ki daha önce bu ürün için, yeniden pazarlama yapan bir e-ticaret web sitesine giriş yapmışsınızdır. Yani siz arkadaşınızla başka bir konu konuşsaydınız da bu sms size o anda ulaşacaktı. İşletmeler milyonlarca kalbur üstü insanı dinlemek varken, neden sizi dinlesin değil mi ? 🙂 

Yeniden pazarlama yapan bir e-ticaret işletmesinden asla kurtulamazsınız. Girdiğiniz tüm web sayfalarında, sosyal medya uygulamalarında bu e-ticaret işletmesinin reklamlarını kesinlikle görürsünüz. Burada amaç ürün satmak olmayabilir. Sizin aklınızda bir marka olarak yer alması daha sonra yapacağınız aramaların, direkt olarak marka araması olma ihtimali bu işletme için yeterli olacaktır. Çünkü o web sitesine geri döndüğünüzde, web sitesi Google tarafından ödüllendirilecektir.

Reklamlar her zaman satışları artırma amaçlı olmayabilir. E-Ticaret işletmeleri, marka bilinirliğini artırmak için de reklam verebilir, trafiğini artırmak için de…

Okuduğunuz için teşekkürler.

Saygılarımızla…

 

S.A.S | SEO - Dijital Reklamcılık - Yazılım Geliştirme

Dijital işletmelere sınırsız reklamcılık, yazılım geliştirme hizmetleri sağlayan kurumsal bürokrasiden uzak, dijital danışmanlık ve yazılım geliştirme şirketi. 

" Dijital Dünya' daki Yerinizi Sağlama Alın ! "

Google Ads mi? Yoksa SEO mu?

Google Ads mi ? Yoksa SEO mu ?

Google Ads mi ? Yoksa SEO mu ? Gibi, Dijital Dünya’ da ürün veya web içeriğini kolayca pazarlayıp satış yapabileceğiniz bu çok başarılı iki dijital reklam yöntemi arasında artık neden tercih yapmanıza gerek kalmadığını yazımızın sonunda öğrenmiş olacaksınız. O halde başlayalım…

Google Ads Nedir ?

Google Ads eski adıyla Google Adwords, Google arama sonuçlarında belirli ücretler karşılığında içeriğin daha bulunabilir hale gelmesini sağlayan bir dijital reklam uygulamasıdır. Artık sadece arama sonuçlarında değil birçok yerde reklam verebileceğimiz bir mecra haline gelmiştir…

Arama Ağı Reklam Kampanyası

Arama ağı reklamları yukarıda bahsettiğimiz gibi kullanıcıların yapmış olduğu, arama sonuçlarında belirli ücretler karşılığında web içeriğinizi daha kolay bulabilmesini sağlar. Hedef kitle, anahtar kelime, negatif anahtar kelime gibi dikkat edilmesi gereken hususlar bulunmaktadır.

Görüntülü Reklam Ağı Kampanyası

Google’ ın reklam verenlerle, web sitesine reklam alanlar için oluşturduğu Adsense sayesinde, oluşturacağınız banner reklamlar çokça ziyaretçi alan web sitelerinde yayınlanacaktır. Optimizasyonlar profesyonelce oluşturulabilirse, bu reklam kampanyasında daha az bütçelerle daha çok potansiyel müşterilere ulaşmak mümkün olacaktır.  

Alışveriş Reklam Kampanyası

Önceleri ürünlerle ilgili olan arama sonuçlarında en üstte yer alan, hangi mağazada ürünün fiyatının ne kadar olduğunu gösteren bu reklam kampanyası, rekabet kurumunun Google’ a bu durumu ortadan kaldıracak bir yaptırım uygulaması sonucu artık Google’ da alışveriş arama sonuçlarının ayrı bir sayfada yayımlanmasıyla önceki önemini kaybetmiş bir reklam kampanyası türüdür. Özellikle E-Ticaret sitelerinin ürün bazlı reklam vermesine olanak tanır. Bu sayede kullanıcı web sitenize girmeden ürünün fiyatını görür ve satış oranı artar.

Video Reklam Kampanyası

Videolar aracılığıyla YouTube üzerinden kullanıcılara ürünlerinizi ya da hizmetlerinizi tanıtmanıza imkan sunar. Kategori ve anahtar kelime optimizasyonlarıyla hedef kitlenize video reklamlarınızın ulaşmasını sağlar. Hedef kitleniz YouTube Premium üyesi olması durumunda reklamlarınız gösterilmez. Hedef kitlenizin demografik yapısını iyi bilmeniz gerekir.

Uygulama Reklamları Kampanyası

Mobil uygulamanızın Google Play Store, YouTube veya arama sonuçlarında indirmeye teşvik edici reklamlarının yapılmasıdır. Bu reklam türünde Google yapay zekası sizden sadece birkaç bilgi ve uygulama fotoğrafı ister, diğer bütün işlemleri yapay zeka yapar.

Akıllı Kampanyalar

Google’ ın Google Ads kullanımını bir türlü öğrenemeyen işletmeciler için tasarladığı, bu reklam türünde doğrudan web siteniz için birkaç bilgiyle veya Google haritalardaki kaydınız için reklam verebilirsiniz. Bu reklam kampanyasından çok büyük potansiyel beklenmemelidir. Genellikle arama sonuçlarında çok küçük bir yer kaplamaktadır bu nedenle kullanıcılar reklam kullanıcılar tarafından farkedilmeyebilir.

Discovery Kampanyalar

YouTube, Gmail gibi uygulamalarda potansiyel müşterileriniz için özel içeriklerle reklam oluşturabilir. Kullanıcıların mail adreslerinde bir mail gibi içeriğinizi reklam olarak gösterebilirsiniz. 

Bu kadar kapsamlı bir reklam uygulamasıyla milyonlarca kişiye erişebilme imkanınız bulunmaktadır. Üstelik Google birçok reklam kampanyasında gösterimler için ödeme almaz. Kullanıcı harekete geçip bağlantıya tıklarsa ancak ödeme alır.

Google Ads’ ten bu kadar bahsetmişken şimdi de SEO’ dan bahsedelim ve en son karşılaştırmasını yapalım…

SEO Ne Anlama Gelir ?

Daha önceki blog yazılarımızda SEO ile ilgili oldukça detaylı açıklamalarda bulunduk ancak burada da kısa bir tanım yapmakta fayda var. 

SEO, search engine optimization yani arama motoru uyumluluğu anlamına gelmektedir. Amacı ise aynı türden içerik barındıran web sitelerinden hangisinin, kullanıcının daha çok işine yaracağını belirlemektir. Yani kullanıcı yaptığı aramaya en kısa sürede hangi web sitesinden ulaşacaksa, arama motoru robotları sayesinde önceden belirlenip, bu duruma göre arama sonuçları sıralaması oluşturulmasıyla sağlanmasıdır.

Demekki SEO da en önemli etkenlerden birisi kullanıcının en kısa sürede istediği sonucu almasıdır. Bu bir web sitesi içeriği olabilir ya da bir görsel… 

SEO’ da içeriğiniz sadece arama sonuçlarında, görsel aramalarda ve harita aramalarında bulunabilir. Kullanıcılar bu bağlantıları gördüğünde ya da tıkladığında asla ücret ödemezsiniz. SEO ya bağlı sıralamalar ücretsizdir. 

Sürekli bahsettiğimiz gibi SEO ücretsiz ancak zahmetli bir çalışma gerektirir. 

SEO’ nun kriterleri oldukça fazladır. Bunlar arasında; referans web siteler, domain otoritesi, web site hızı, içerik özgünlüğü, okunabilirlik, güncel ve aktif olma gibi ana unsurlar yer almaktadır.

 

Öğrendiğimiz kısa ve öz bilgilerden sonra gelelim bu iki dijital reklam yönteminden hangisini tercih edeceğimize.

Genellikle dijitale yeni atılan işletmeler ilk etapta Google Ads üzerinden reklamlar yayınlayarak sadece bu yöntemi benimseyip, SEO’ yu ihmal etmektedir. Çünkü yeni oluşturulmuş bir web içeriği en az 28 gün sonra organik index alacaktır, Google SEO bakımından bu içeriği 28 gün sonra tanıyacaktır. Sonrasında ilgili aramalarda hali hazırda bulunan rekabete göre ve web içeriğinizin SEO kriterlerine uyumuna göre sıralamaya tabi tutacaktır.  

Web içeriği SEO kriterlerine uygun bir şekilde gelişmeye başladığında ise arama motoru robotları bu gelişmeleri yakından takip edecek, robotlar ne kadar çok davet edilirse o kadar davete icabet edeceklerdir. Yani web içeriği kısa bir süre sonra SEO bakımından gelişecektir.

Sonuç olarak dijitalde başarılı bir işletme olmak için her iki yöntemin de bir tercih olarak değil, zorunluluk olarak görülmesi şarttır. Yeni bir web içeriği SEO bakımından değersiz olacağı için, ilk olarak Google Ads üzerinden ziyaretçi trafiği alması, aynı zamanda SEO’ ya uygun olarak güncellemelerinin ve geliştirilmesinin yapılması gereklidir. Zamanla SEO’ nun sağlayacağı katkı ücretli sponsorlu reklamların bütçelerine olumlu katkı sağlayacaktır. Organik ziyaretçilerin potansiyel müşteri olmaya daha yatkın oldukları da aşikardır ayrıca, Adblock eklentileri kullanan internet kullanıcıları sadece SEO pozisyonlarında yer alan web içeriklerini gördükleri için, Google Ads ile reklam vermek burada işe yaramayacaktır.

 

Saygılarımızla…

 

S.A.S | SEO - Google Reklamcılığı - Yazılım Geliştirme

İşletmelerin Dijital Dünya’ da İhtiyacı Tüm Hizmetleri; Kaliteli, Garantili ve Özgün Bir Şekilde Sağlayan Dijital Reklamcılık Danışmanlığı ve Yazılım Ürünleri Geliştirme Şirketi. 

” S.A.S | Dijital Dünya’ daki Yerinizi Sağlama Alın “

Neden Bir E-Ticaret Danışmanım Olmalı?

Neden Bir E-Ticaret Danışmanım Olmalı?

Neden bir e-ticaret danışmanım olmalı? E-Ticaret danışmanları ne iş yapar? Yaptıkları iş için ne tür ücretlendirmeler yaparlar? Akıllara takılan soruları, sizler için cevapladık.

E-Ticaret Danışmanları Ne İş Yapar?

Kısaca tanımlayacak olursak E-ticaret danışmanları, hali hazırda bir işletmenin kullanıcılara sunduğu ürün ve hizmetleri, dijital dünyada kendi tecrübe ve bilgi birikimiyle daha büyük bir kitleye pazarlama ve satış imkanı sunar. Bu şekilde sizi tahmin bile edemeyeceğiniz potansiyellere ulaştırabilir.

Sınırsıza yakın yani sınırlarını kendinizin belirleyeceği bir ticaret hacmi elbette çeşitli kurallara veya tuzaklara dayanacak,  bu durum ister istemez e-ticaret girişimcisine kısmi ya da tüm konularda destek alması gerektiğini hissettirecektir

Bu noktada ise oyunun kurallarına hakim olabilmiş, daha önce birebir tecrübe edinmiş oyun kurucular yani e-ticaret uzmanları devreye girecektir. Tüm yazılarımızda bahsettiğimiz gibi e-ticarete atılmak çok kolaydır ancak oyunu kurallarına göre oynamak hem tecrübeye hem de bilgi birikimine dayanır. Dolayısıyla bunları kazanmak ise biraz zahmetlidir.

Edinilecek tecrübeye ve öğrenme isteğine göre zahmet konusu değişkenlik gösterecektir. Bir e-ticaret girişimcisi için çok zor olan bir konu, diğer bir e-ticaret girişimcisi için daha kolay olabilir. Zorluk eşiklerini zararsız ve en kısa yoldan aşabileceğiniz bir destek hizmeti ise e-ticaret danışmanlığıdır. Önünüze çıkacak tüm engeller için çözüm üretebilir ve daha fazla kazanmanıza engel olan birçok durumu ortadan kaldırabilir.

Kısacası e-ticaret danışmanı; e-ticaret girişimcilerini dijital dünyanın tuzaklarına düşürmeden, kurallarına uygun bir şekilde bir çok eşiği atlatmada oldukça yardımcı olur. 

Başlıca e-ticaret danışmanları; satış yapacağınız kanalı tercih etmenize, dijital reklamlarınızın kontrolüne, size birçok avantaj sağlayacak sanal pos entegrasyonundan tutun, web siteniz üzerinde kullanıcı deneyimlerini olumsuz etkileyen faktörlere kadar her alanda size destek olacaktır. 

Özellikle dijital reklam alanında, reklam vereceğiniz platformun kurallarına tamamen hakim olmanız neredeyse imkansızdır. Bu tarz platformlar neredeyse her ay periyodik olarak güncellenmektedir. Tüm güncellemelere ayak uydurmak ise tecrübesiz biri için çok zahmetli olacaktır. Güncellemeler bazen hali hazırdaki düzeninizi tamamen bozacak, eski potansiyelinizi yakalamak için ekstra bilgi gerektirecektir.

Özellikle Google Ads‘ in yeni güncellemeleriyle artık eskisi gibi rastgele reklamlar verdiğimiz, metin reklamlar maalesef yok. Yeni güncellemeyle duyarlı reklamlar, eskiden çok kimsenin bilmediği bir reklam türüdür, bir çok bilgi eksikliği bulunan e-ticaret müteşebbisini zor durumda bırakmıştır. Artık metin reklamlar yayınlanmıyor ve duyarlı reklam ağına geçmezseniz hesabınız sınırlandırılıyor.

Dijital marka oluşturma – yönetme, SEO, sanal pazar yerleri, web site optimizasyonları vb. e-ticaretin olmazsa olmazlarını sunan e-ticaret uzmanları; sundukları avantajlar sayesinde kısa dönemde, aldıkları ücretlerin kat kat fazlasını kazandırmayı vaadederler. 

E-Ticaret Danışmanlığı Ücretlendirmeleri

Klasik ticarette olduğu gibi e-ticarette de her ürünü çeşitli kalite ve fiyatta bulabilirsiniz, sunulan hizmetleri de aynı şekilde bulma imkanınız vardır. 

E-ticaret danışmanlığı hizmetleri için uzmanlık kriterleri ne türde olmalıdır dersek; bir e-ticaret uzmanının en büyük farkı daha önce e-ticarette birebir kendi tecrübesinin bulunmasıdır diyebiliriz. Özellikle kendine ait bir bütçeyle, kendi işletmesi için reklam vermiş olması, bir işletmeci bakış açısına sahip olmasıyla, danışmanlık verdiği e-ticaret işletmecisine büyük avantaj sağlayabilir.

Kağıt üzerinde ya da bilgisayardaki analizlerle hareket etmek ilk etapta olumlu sonuçlar vermeyebilir. Tecrübelerle analizlerin bir olmadığını hepimiz çok iyi bilmekteyiz. 

E-ticaret danışmanlığında belirli bir ücretlendirmeden bahsetmek mantığa aykırıdır. Önemli olan danışmanlık alınan uzmanın tecrübeleriyle size ne kadar avantaj sağladığıdır. Yukarıda da bahsettiğimiz üzere zaten e-ticaret danışmanı aldığı ücretin fazlasını kazandırmayı vaadeder. 

Burada önemli olan sizin e-ticaret danışmanlığı için ayırdığınız bütçe değildir, önemli olan ticaret hacminizi ne kadar büyütmek istediğinizdir. Sınırlarını kendinizin belirleyeceği bir dijital dünyada, sınırlı hizmetler almaktan kaçınmanızda fayda vardır. Satış kanalınız her ne kadar profesyonelce inşa edilmiş olursa olsun, pazarlama aşamasında profesyonelce davranışlar sergilenmezse, istediğiniz potansiyele ulaşmanız mümkün değildir.

Sonuç olarak ücretlendirmeyle ilgili daha somut bir örnek vererek bu yazımıza son verelim. Bir e-ticaret işletmesi, profesyonelce reklam verdiğini düşünerek aylık 20.000₺ gibi bir bütçe harcıyor olsun. E-ticaret danışmanı ilk önce bu reklam panelinde gereksiz gördüğü harcamaların tümünü, gerekli analizleri yaparak ve tecrübelerine dayanarak arındıracaktır. Dolayısıyla burada %20 civarında bir iyileştirme yapması söz konusudur. Daha sonra işletmenin dijital marka itibarıyla ilgili çalışmalar yaparak, potansiyel müşterilerin daha fazla ikna olmasını sağlayacaktır. Bu işlem reklam bütçesine doğrudan etki göstermeyecek, dönüşüm oranlarını artıracaktır. Artık %20 azalan reklam bütçesinde satışlarınız öncekine göre daha fazla olacaktır. 

Kısacası yapacağı tüm iyileştirmelerle satış kanalınızda artık daha fazla potansiyel oluşacaktır. E-ticaret uzmanına ödediğiniz ücret, her zaman e-ticaret danışmanının size kazandırdığından daha az olacaktır. 

Saygılarımızla…

S.A.S | SEO - Dijital Reklamcılık - Yazılım Geliştirme

S.A.S, bir e-ticaret işletmesinin dijital dünyada ihtiyacı olan tüm danışmanlık hizmetlerini sağlamaktadır. Dijital reklamlardan, yazılım çözümlerine kadar tüm alanlarda danışmanlıklarımızın avantajlarından yararlanın. Rakiplerinizin arasından sıyrılın, daha fazla ticaret hacmine sahip olun…

” Dijital Dünya’ daki Yerinizi Sağlama Alın ! “

 

Bizi Takip Edin !

SEO Nedir? İşletmelere Ne Tür Avantaj Sağlar

SEO Nedir? İşletmelere Ne Tür Avantaj Sağlar

SEO Nedir? İşletmelere ne tür avantaj sağlar derken aslında, dijital dünyada boy göstermeye başlamış ya da hali hazırda dijitaldeki yerini almış işletmelerden bahsetmekteyiz. Kısacası bu yazımız klasik işletmeleri aslında pek ilgilendirmemekte…

SEO Nedir?

SEO : Search Engine Optimization kelimelerinin kısaltılmış halidir. 3 harften oluşan bu kısaltma aslında dijital dünyada çok önemli bir yere sahiptir. 

Search kelimesinin Türkçe karşılığı arama ya da araştırma yapma’ dır. Engine kelimesi Türkçe’ de motor anlamına gelmektedir ve son olarak Optimization ise Türkçe’ de uyarlamak, uygun hale getirmek anlamına gelmektedir. Yani Search Engine Optimization SEO’ yu Türkçe’ ye Arama Motoru Uygunluğu olarak çevirebiliriz veya arama motoru optimizasyonu olarak da kullanabiliriz.

SEO, bir web içeriğinin diğer içeriklerden sıyrılıp, doğal arama sonuçlarında yer almak için arama motorlarına uygun hale getirecek çalışmalar yapılarak daha fazla ücretsiz trafik alma yöntemidir.

Daha açık olarak, halk dilindeki tanımı “Google’ da reklam vermeden üst sıralara çıkmak” dır. Halk dilinde başka bir tanım ise ” Google’ da bedava site yayınlamak ” olabilir.

SEO hakkında hiç bir fikri olmayanlar için de şöyle bir tanım yapabiliriz: ” Web içeriğini daha fazla ücretsiz bir şekilde bulunabilir hale getirmek “

Ücretsiz çünkü, SEO nasıl yapılacağını bilenler için tamamen ücretsizdir.

Artık web sitesi yerine web içeriği kelimesi kullanılmakta çünkü dijitalde yer alan bir fotoğraf için bile SEO uygulayabiliriz. Neredeyse web üzerinde bir alan kaplayan tüm içeriklere SEO uygulanabilmektedir.

Peki bu SEO’ nun dijitaldeki işletmelere ne tür avantajları vardır ?

SEO' nun İşletmelere Ne Tür Avantajları Vardır

İşletmelerin web üzerindeki içeriklerini daha fazla bulunabilir hale getirmek için birçok yöntem mevcuttur. Örneğin web sitenizden online olarak satışını yaptığınız bir ürünün linkini, Whatsapp durumlar üzerinden paylaştığınızda kendi müşteri data’ nıza ücretsiz bir şekilde reklam yapmış olabiliyorsunuz veya Google Ads üzerinden web sitenizin reklamlarını yayınlayarak ücretli bir şekilde reklam yayınlamış oluyorsunuz. Instagram veya Facebook üzerinden de ücretli ya da ücretsiz reklam verebiliyorsunuz. Yeter ki bir web içeriğiniz olsun daha fazla bulunabilir hale getirmenin çok fazla yöntemleri mevcuttur. 

SEO ise bir web içeriğinin arama sonuçları sayfasında (SERP) ücretsiz bir şekilde yer alması için uygulanmaktadır. Google Ads’ in ücretli bir şekilde yapmış olduğu işlemi ücretsiz bir şekilde yapabilme fırsatı diyebiliriz. Ücretsiz olarak evet, çünkü SEO işlemlerini biliyorsanız tamamen ücretsiz olarak kendiniz uygulayabilirsiniz. 

SEO Nasıl Yapılır? başlığına daha detaylı bir blog yazımızda yer vereceğiz.

Şimdi SEO’ nun işletmelere dijitalde ne tür avantajları vardır bunları alt başlıklarda inceleyelim.

 

 

SEO Nedir? İşletmelere Ne Tür Avantaj Sağlar
SEO Nedir? İşletmelere Ne Tür Avantaj Sağlar
Daha Fazla Ziyaretçi

Web içeriğinizin SEO kriterlerine göre uyarlanması sonucu, web içeriğiniz daha fazla bulunabilir hale geldiği için doğrudan ücretsiz bir trafik alacaktır. Tüm arama sonuçları ya da kısmi arama sonuçlarında yer almak için web içeriği seo kriterlerine uygun hale getirilmelidir. Belki de binlerce kriterlere sahip olan arama motorları genel çerçevede bazı önemli olayları dikkate alarak, diğer kriterleri es geçebilir. Gözünüz asla korkmasın !

Dolaylı Marka Bilinirliği

SEO’ nun marka bilinirliğine de dolaylı olarak katkısı mevcuttur. Belki bir ürün görseliyle ziyaretçileri web sitenize çağırarak veya bir blog yazınızla ziyaretçi alarak genel anlamda tüm web içeriğinizi tanıtabileceğiniz, logonuzu ve marka isminizi gösterebileceğiniz bir imkan sunar.

Yeter ki arama sonuçlarında yer almak için çaba gösterin. Çünkü SEO ücretsiz ama zahmetli bir uygulamadır.

Tüketici Güveni

Genel olarak arama sonuçları sayfasında doğal olarak yer alan web içeriği diğerlerine göre çok daha fazla güven vermektedir. Özellikle arama motorlarının özgün içerik bakış açıları kopyalanmış içerikleri ayırmakta birebirdir. Doğal arama sonuçlarında herhangi bir uygunsuz durumla karşılaşmak neredeyse imkansızdır. Buna örnek olarak neredeyse herkesin çokça karşılaştığı şu durumdan söz edebiliriz. Çoğu kişi tarafından bilinen bir bankayı arama motorlarına yazdığınız zaman arama sonuçları sayfasının üst kısmında alakasız reklamlar görebilirsiniz, fakat biraz aşağı indiğinizde ise tam olarak aradığınızı bulursunuz. Ücretli reklamlar belki de sizi alakasız yerlere götürebilir. İşte bu deneyimi yaşamış insanların sonraki arama sonuçlarında kendine göre tecrübe ettiği ziyaretçilik kriterlerini düşündüğümüzde, arama sonuçlarında doğal olarak yer almanın ne kadar faydalı olduğunu anlayabiliriz.

Sonuç olarak bir web içeriğinin, doğal arama sonuçları sayfasında yer alması sonucu ziyaretçilerin güvenle ilgili problemlerini çözmüş sayabiliriz.

Reklam Bütçesi

Belki de SEO’ nun içinde bulunduğumuz zaman için en büyük faydası ücretli reklamlarınızın bütçesini azaltarak bir katkı sağlamasıdır. Ücretli reklamlarla aylık 1000 trafik alan bir web sitenin, doğal arama sonuçların da yer almasıyla birlikte organik yani ücretsiz reklam trafiğinin artması sonucu alınan ile beraber alınan 1000 trafiğin belirli bir bölümünü artık organik ziyaretçiler oluşturmaktadır. Dolayısıyla artık 1000 ziyaretçinin tamamı için para ödemek zorunda kalınmaz. Üstelik tüketicinin güveni zaten mevcut pozisyondan dolayı alındığı için ziyaretçilerin satın alma ya da rezervasyon yaptırma olasılığı çok daha fazla olacaktır.

7/24 Ziyaretçi

Doğal arama sonuçları sıranız, algoritmalar tarafından belirlendiği için herhangi bir sonuçta aldığınız pozisyon, belirli bir süre aynı kalacak, aldığınız trafik bu süre zarfında artacaktır. Ücretli reklamlardaki gibi istediğiniz saatler arası müşterilerinize ulaşmak gibi değil de müşteriler her saat size ulaşabilecektir. Bu nedenle hizmetlerinizin saatlerini optimize etmelisiniz. Gece hizmet vermiyorsanız bunu ilan etmelisiniz. Bu çok dikkat edilecek bir husustur.  

SEO’ nun işletmelere belki de burada belirtmediğimiz onlarca yararı bulunurken bu yazının, SEO’ ya bir göz atılmasında oldukça fayda olduğunu belirtmek için yazılmış bir blog yazısının olduğunu hatırlatmak isteriz. 

Genel olarak SEO işletmelere mevcut durumdan çok daha fazlasını sunmaktadır. Yararlı olabilecek bütün özgün içeriklerin arama motorlarında saygı gördüğü aşikardır. 

Kopya içerikler nedeniyle bir çok web alanının zarar gördüğünü bilmemiz SEO konusunda bize oldukça yardımcı olacaktır.

SEO Hakkında Bilinmesi Gerekenler

SEO ‘ da en önemli kriterlerden biri içeriğin özgün olması demiştik. Arama motorları içerik yazarlarının haklarını kollar, kopyalanan içerikler SEO’ ya engel olur. Web sitesinin dolu ama özgün olmaması SEO için yararlı değil aksine çok fazla zararlıdır. 

İçeriklerinizin tamamen özgün olması gerekmektedir. İşte SEO’ yu ücretsiz ama zahmetli yapan esas durum budur. 

İçerik oluşturmak ücretsizdir ancak, içeriği özgün bir şekilde oluşturmak çok zahmetlidir. Tam bu durumda SEO uzmanları ya da dijital medya ajansları devreye girmektedir. 

Bu şirket ya da uzmanlar sizin için özel ve özgün içerikler oluşturarak, web içeriğinize oldukça katkı sağlayacaktır. Baştan sona optimize edilmiş bir web içeriği, kesinlikle arama motorları tarafından kısa sürede fark edilecek, genel ya da anahtar kelime bazlı pozisyon grafikleri olumlu yönde gelişecektir.

 

İşletmelerin dijital dünyada ihtiyacı olabilecek bütün konu başlıklarını içinde barındıran, dijital dünyada işletmelere profesyonel danışmanlık hizmetleri veren şirketimiz; her geçen gün büyüyen, tüm müşteri portföyünün “ Dijital Dünya’ daki Yerini Sağlama Almaktadır “

S.A.S | SEO - Dijital Reklamcılık - Yazılım Geliştirme

Google Reklamcılığı, Sosyal Medya Reklamcılığı, SEO, Yazılım Ürünleri Üretme ve Geliştirme gibi ana konu başlıklarında profesyonel hizmetlerle, işletmenizi rakipleri arasından sıyıracak tüm gereksinimlere sahibiz. 

” Siz de İşletmenizin Dijital Dünya’ daki Yerini Sağlama Alın “

Saygılarımızla…

S.A.S | SEO – ADS – SOFTWARE

https://seoadsoftware.com.tr

Kurumsal Şirketlerin de Duyguları Vardır

Kurumsal Şirketlerin de Duyguları Vardır

Kurumsal şirketlerin de duyguları vardır. Evet vardır ! Birçok kişi tarafından şirketler her ne kadar tüzel kişilik olarak, çeşitli duygulara sahip olmayan bir yapı olarak nitelendirilip, tek amaçları kar elde etmek ve bu uğurda faliyet devamlılığını sağlamak olarak anlaşılsa da; kurumsal şirketlerin sadece bunlardan ibaret olmadığını bilmemiz gerekir.

Kurumsal şirketlerin yönetimlerinin, her aşaması farklı birer insan tarafından sağlanabilir bu durumu unutarak; çok büyük firma, benden asla hizmet ya da ürün almazlar, neden ihtiyacı olsun ki bir atölye veya üretim tesisi inşa eder kendi üretir veya bir alt şirket kurar ihtiyacı olan hizmeti bu sayede sağlar gibi ön yargılarla, kurumsal şirketlerin duygularının olmayacağını düşünmek ve onlarla iletişime geçmemek gibi nedenlerle onları hedef müşteriler arasında bulundurmamak oldukça yanlıştır.

Aslında kurumsal şirketler ihtiyaçları olan çoğu şeyi üretmek yerine, kiralar ya da satın alır. Çünkü şirketler kaynaklarını, ana faliyetlerinde kullanırlar, belki de onlar için ihtiyacı olanı üretmek, satın almaktan daha zordur.

Basit bir işletmenin daha uygun maliyetlerle ürettiği ürün ya da hizmet, kurumsal bir şirket için daha maliyetli olabilir. Bu yüzden kolay kolay üretim aşamasına girmek istemezler. 

Kurumsal şirketler, yüksek miktarlarda satın alım yapabilecek potansiyele sahiptir. Bu durum bir işletmeci için bulunmaz nimet niteliğindedir.

Bu nimetlerden yararlanmak için, eğer bir ürün geliştirici ya da hizmet sağlayıcısıysanız; ilk amacınız bu yüksek potansiyele sahip olan kurumsal şirketlerle çalışmak olması gerekir.

Onlarca farklı bireysel müşteriye satış yapmak için reklam yayınlayarak, pazarlama yapmak yani ürün ya da hizmet satışı için çeşitli masraflar etmek yerine; yapacağınız bir kaç görüşme randevusu talebiyle bu masraflardan kaçınıp tek bir kanaldan büyük satış yapabilir, her zaman daha az maliyete sahip olan bu yöntemle büyük bir ivme yakalayabilirsiniz.

Bununla beraber kurumsal şirketlerle çalışmanın da zorlukları vardır. 

Şimdi bunları alt başlıklarda inceleyelim…

Kurumsal Şirketlere Nasıl Ulaşılır

Kurumsal şirketler ulaşılması zor olarak görünse de, aslında yapıları bakımından ulaşılması çok kolay olabilecek niteliklere sahiptir. Çünkü, kurumsal şirketler daha bulunabilirdir. 

Örneğin şehir merkezlerinde kafanızı yukarı doğru kaldırdığınızda ” bu şirketin binası buradaymış ” dediğiniz anlar olmuştur. İşte kurumsal şirketlerin daha bulunabilir olduğunu kanıtlamış olduk.

 

Bununla beraber nerede olduğunu bildiğiniz bir şirketin içerisine nasıl ulaşabileceğiniz konusunda şirketin kapısından girip, doğrudan satın alma birimiyle görüşüp kartvizit ya da broşür bırakarak değil de, buna nazaran daha zor olacağı düşünülen, kalenin içeriden fethedilmesi gibi etkili bir yöntemle,  o şirketlere tedarikçi olmak daha kolay olabilir. Fethi kolaylaştıran ana etken ise, kurumsal yapıya sahip şirketlerin genelde bir çok çalışana sahip olmasıdır. Dolayısıyla orada çalışan bir kişiye ulaşmak çok zor olmayacaktır. 

İlk olarak çok basit olan bir yöntem olan hedef kurumsal şirketin web sayfalarını ziyaret ederek, orada size lazım olan kişiler hakkında bilgiler toplayabilirsiniz. Ulaşabileceğiniz bu bilgiler arasında diğerlerine göre daha zor bir durum olan, ilgili kişilerin herhangi bir dahili ya da şirkete ait mobil telefon numarasını bulmanız durumunda işiniz daha da kolaylaşacaktır. ( ilgili kişilerin şahsi telefon numaralarına referanssız ulaşmak her zaman işinizi kolaylaştırmaz aksine profesyonel nedenlerden dolayı işinizi zorlaştırabilir )

Şirket hatları üzerinden ulaştığınızda, kendinizi en iyi şekilde tanıtmanız gerekir ve ilgili kişiyle aranızdaki ortak noktalarınızı araştırıp bunlara değinmeniz gerekir ( aynı ortamlarda bulunmuş olmak gibi konulara değinerek ilgili kişiye neden ulaşmanız gerektiğini düşündüğünüzü belirtebilirsiniz ). Kendinizi tanıttıktan sonra işletmeniz hakkında kısa ve öz bir şekilde tanıtım yapıp; ürününüz ya da hizmetinizin ilgi çekecek bölümlerine odaklı bir pazarlama yapmanız gerekir. Ama ilk telefon görüşmesinde kendisi size randevu vermezse, kesinlikle siz randevu talep etmeyin. İlk etapta kulağa biraz saçma bir fikir olarak gelse de, bu hareket sizin değerinizi azaltacaktır. 

Eğer ilgili kişi size ilk görüşmede randevu verirse, randevu saatiyle ilgili değişiklikler yapmayı deneyin, eğer saat değişikliği işe yaradıysa; ilgili kişi kesinlikle konuya ilgi duymuş demektir.

İlk görüşmede randevu konusu geçmez de görüşme olumlu bir şekilde biterse, uzun aralıklarla kendinizi hatırlatın ve şirkete yakın bir zamanda uğramak istediğinizden bahsedin. Kendisi şu gün, şu saat gelin diyene kadar beklemelisiniz.

Eğer telefon üzerinden hiç bir görüşme sağlayamazsanız…

Bulacağınız olası bilgiler arasında ilgili kişinin e-posta adresi de yer alacaktır ancak e-posta üzerinden ulaşmak her zaman işinize yaramayabilir. Bu şansınızı, ancak çok farklı e-posta gönderim yöntemleri kullanarak arttırabilirsiniz. Örnek olarak ilgili kişinin dikkatini çekecek konu başlıkları kullanmak diyebiliriz. ( Bu seçenek ilgili kişinin eğer özel hayatına erişebilirseniz mümkündür )

İlgili kişiye ulaşmanın bir diğer yolu ise işletmenize referans olabilecek kişilerin bulunmasıdır.

Referans olabilecek kişilerin derinlemesine araştırılması gereklidir. Şirketlerin çalışan sayıları oldukça yüksek olduğu için size referans olabilecek bir tanıdığınızı bulmak hiç zor olmayacaktır.

İşletmenize referans olabilecek bir şirket çalışanının bulunmasındaki temel amaç, kişinin şirket içinden biri olması nedeniyle ilgili kişinin, işletmenize olan bakış açısını farklı kılacak ve diğer işletmelerden birkaç adım önde olmasını sağlayacaktır. Eğer ilgili kişiyle aranızda referans olacak birini bulamadıysanız, şirketin hizmet sağladığı ya da satış yaptığı birimlere ulaşmak daha kolay olacağından, bu kanallarda hizmet veren telefon numaralarıyla iletişime geçip tanışabilmek daha kolay olacaktır. 

İşe ilk başta samimi bir müşteri olarak başlayabilirsiniz. Şirketin satış yaptığı ürün ya da hizmetler işinize yaramayacak olsa da bu sayede; şirket içerisinden bilgi alabilir, nasıl çalıştıklarını öğrenebilirsiniz. Bunu yaparken de görüştüğünüz kişi ya da kişilerin akıllarında kesinlikle kalabilecek izlenimler bırakmalısınız, işiniz çok daha kolay olacaktır. ( nasılsınız dediklerinde, cevap verip ek olarak siz nasılsınız… dediğinizde kesinlikle reaksiyon alacaksınız

Bir müddet bu şekilde devam edip kendinizi diğer müşterilerden farklı kılacak söylemlerde bulunarak, satış yaptığınız ürün ya da hizmetlerden zamanla bu kişilere bahsedip, onların da bu konuda ihtiyaçlarının olup olmadığını veya hali hazırda hangi sağlayıcıyla çalıştıklarını öğrenebilirsiniz. Eğer size samimiyetinizden dolayı yakınlık duyarlarsa, bunları kesinlikle söyleyeceklerdir. 

Eğer hali hazırda sağladığınız ürün ya da hizmetleri başka bir işletmeden alıyorlarsa işiniz çok kolay çünkü, hedef kitlenizde olan bu kurumsal şirket, gerçekten potansiyel müşteri adayıdır.

Henüz böyle bir ürün ya da hizmeti satın almıyorlarsa, hedef belirlerken yanılmış olmanın verdiği hayal kırıklığı neticesi hedeften vazgeçme durumunu meydana getirecektir. Ancak ! vazgeçmeden önce burada sorgulanması gereken 2 durum mevcuttur. 

1. Görüştüğünüz kişinin doğru cevap vermeme olasılığı: Görüştüğünüz kişi konu hakkında eksik bilgileri nedeniyle ya da sizi yeterince samimi görmeyerek doğru cevap vermeyebilir. Bu durumun iyi anlaşılması ve teyit edilmesi, dolayısıyla derin bir araştırma yapılması gereklidir.

2. Hedef kurumsal şirketin daha önce bu ürün ya da hizmetle tanışmıyor olması: Bu duruda görüştüğünüz kişiye kısaca bilgi vererek, ürün ya da hizmetinizin sağladığı faydalardan bahsetmeniz ve bu ürün ya da hizmetin görüştüğünüz kişi tarafından ilgisini çekebilmesi gereklidir. Kullanacağınız dil çok önemlidir. Eğer gerçekten ürün ya da hizmetinizi iyi bir şekilde açıklayabilirseniz, görüştüğünüz kişi aracılığıyla kısa bir hiyerarşi basamağından tırmanıp, hedef kişiye ulaşabilirsiniz. 

 

Kurumsal Şirket Tedarikçisi

İlgili kişiye ulaştığınızda bu sefer de size referans olmasına ikna etmeniz gerekir. Bunu yapmak biraz zordur çünkü, ürün ya da hizmetinizin hedef şirketinize başka bir işletme tarafından sağlandığı durumlarda, tahmin edilebileceği gibi sizin ürün ya da hizmetinizin, rakibinizin ürün ya da hizmetinden daha kaliteli ya da satış fiyatının daha cazip olması gerekir. Çünkü ürün ya da hizmetinizin satın alınması durumu, bir genel kurul kararıyla gerçekleşebilir. Ayrıca size referans olacak kişinin, şirketin bu ürün ya da hizmeti satın aldığında gerçekten kar edeceği veya fayda sağlayacı gibi tüm durumlardan sorumlu olup kendi pozisyonuna etki edeceğini unutmamalısınız. Eğer şirket fayda sağlayamaz ya da kar elde edemezse, bu durum ilgili kişinin pozisyonuna zarar verebilir. Bu yüzden, eğer ürün ya da hizmetinize önce siz güvenir, tüm konulara hakim olur ve bunları destekler nitelikte olumlu doneleriniz varsa ancak ilgili kişi size referans olacaktır. Çünkü kurumsal şirketler, duygulara sahip olduğu kadar duygusuz da olabilirler.

Örneğin zarar etmeyi asla sindiremezler, alışkanlıklarını değiştirmek veya konforlarını bozmak istemezler. Bu durum onların aslında güven ve bağımlılık duygularıyla alakalıdır.  

Bununla birlikte, zarardan kısa zamanda dönerler ve alışkanlıklarını unutup, konfor alanlarından kolayca çıkabilirler. 

Duyguları çok belirgin sınırlara sahiptir.

Eğer ürün ya da hizmetinizi doğru bir yöntemle pazarlayıp, ilgili kişiyi ikna edebilirseniz. En azından ürün ya da hizmetinizi denemek için bile sizden satın alma işlemi yapabilirler. Çünkü birden fazla tedarikçi hem rekabeti getirir hem de bu ürün ya da hizmete ulaşılabilirliği kolaylaştırır. Deneme süresi boyunca herhangi bir sorunla karşılaşmazlarsa, artık ürün ya da hizmetin bir kısmını rakibinizden bir kısmını da sizden temin etmeye başlayacaklardır. Çünkü kurumsal şirketler size bir şans verecek kadar yenilikçi, alışkanlıklarını bozmayacak kadar da muhafazakarlardır..

Bu arada bu durum, rakibiniz tarafından kısa sürede farkedilecektir. Rakibinizin tepkisi, bu şirketin kendisi için önemine ve piyasa koşullarına göre değişkenlik gösterebilir, yerine göre çok sert olabilecektir. İki durum söz konusudur.

Zararına satışlar : Rakibiniz sizi egale etmek için, zararına satış yapabilir veya size kar ettirmemek için belirli bir süre kar etmeyebilir. İlk satış fiyatınızın bu olası durum göz önünde bulundurularak belirlenmesi gerekir çünkü bir süre sonra ortama rekabet hakim olacaktır. Buna karşı olarak siz de zarar etmemek adına örneğin, teslimat sürecinde hızlılık sağlayabilirsiniz. Eğer kararlı bir tutum sergilerseniz, tutunma ihtimaliniz daha yüksek olur. Emin olun bu durum kısa sürede son bulacaktır.

İkili ilişkiler : Rakibiniz, sizi tek başına hakim olduğu bir yerden çıkarmak için şirketle olan ikili ilişkilerini tümüyle kullanacaktır. Bu durumda işiniz biraz zor, rakibinizin eğer gerçekten şirkette söz sahibi biriyle ikili ilişkisi varsa hemen yaptırım uygulatabilir. Çok değişkenli olabilecek bu durumda genel olarak biraz geri çekilip, fırsat kollamanız gerekir yani rakibinizin yaptıklarından ya da hatalarından haberiniz olacak ilişkileri en başından itibaren kurmalısınız. Aslında şirketlerde genellikle kutuplaşma mevcuttur, bu kutuplaşma iki ya da daha fazla bloklardan oluşabilir. Kendinizi bir bloğa ait göstererek, bu blokta içerisinde ikili ilişkiler kurmak hiç zor değildir.

Eğer bir blok içerisinde yer alabildiyseniz, maillerinizi ihmal etmeyin çünkü yeni sipariş kısa sürede düşecektir. Çünkü zaten tarafı olduğunuz blok, sizinle beraber fırsat kolluyordur. İş dünyasında her an her şey değişebilir. 

Yani ürün ya da hizmetiniz eğer şirketin kapısından bir kez girdiyse, hep hatırlanır çünkü kurumsal şirketlerin hafızası kuvvetlidir, yaşadığı etkiyi asla unutmaz.

 

Kurumsal Şirket Tedarikçiliğinin Zorlukları

Kurumsal şirketler, sahip olduğu güç sayesinde istemeden de olsa işletmelere zararlar verebilir. Bu zararlar işletmelerin mali durumunu zayıflatabilir, hatta iflasa bile sürükleyebilir. Yazının başında kurumsal şirketlerin yüksek satın alma potansiyelinden bahşetmiştik. Bu potansiyel, işletmeler için bir nimettir diyerek devam ettik fakat…

Bu nimet, işletmeler için bir beis durumuna da gelebilir çünkü;

Kurumsal şirketler, iç yapılarında çeşitli birimlerden oluşur. Satın alma birimi işletmeden sürekli ürün ya da hizmet satın alırken, ödemesini finans veya muhasebe birimi yapar. Nakit satın alım yapmamaya çalışırlar çünkü bu durum muhasebe ya da finans biriminin hesap tutturma işini zorlaştırır. Ödemeleri genelde cari dönemin bitişinden sonraki ilk 15 gün içerisinde yaparlar. Çünkü devletlerde olduğu gibi kurumsal şirketlerde de bir ödemeler dengesi vardır.

İşletme ürünü imal eder ya da hizmeti icra eder; bunları yaparken bütün maliyetleri kasasından öder. Kurumsal şirketler tedarikçiye neredeyse 45 gün sonra ödeme yapar belki de çek verir ya da kredi kartıyla öder.

Ödeme günü, ödeme yetkisi olan ilgili kişilerin zevkine, keyfine ya da müsaitliğine bağlıdır. Yetkili kişi tatile çıkabilir ya da şirkette bir sorun yaşayabilir veyahut faturanızı işleme koymak yerine, başka bir masanın altına düşürebilir gibi çeşitli nedenlerle, işletmeyi zor durumda bırakabilir. 

Nedensiz bir şekilde, ödemeleri genelde Cuma günleri saat 16.45′ te yaparlar. 

Tedarikçiyi zor durumda bırakmak için adeta mücadele verirler. Oysa ki zamanında gelmeyen para işletme için hiçbir şey ifade etmez. Ödemeleri borç alarak yaptıktan sonra ya da çeşitli menkul kıymetlerini zararına bozdurduktan sonra, ödeme almış olmanın da işletmeler için bir değeri kalmaz.

Özellikle devlet ihalelerinde boy gösteren kurumsal şirketlerin, genelde ürettiği bahaneler; devlet idarelerinin zamanında ödeme yapmıyor olmasıdır. ,Aslında bu konu tedarikçiyi bağlar nitelikte değildir. Çünkü hiç bir kurumsal şirket ihaleye, ihale maliyetinin önemli kısmını karşılayacağı finansa sahip olmadan girmez.

İşletmeler, bu gibi olumsuz durumlarla karşılaşmamak için; başarıyla bitirdikleri deneme süresi sonunda, kurumsal şirketlerin büyüklüğüne ve kurumsallığına kanmadan bağlayıcı, ödeme tarihlerinin kesinlikle belirtildiği bir sözleşme imzalamalıdır.

Bir diğer zorluk ise, kurumsal şirketlerin hizmet işleyişinin aksamasını asla kabul etmezler. Çünkü kurumsal şirketler profesyonellikten uzak olan işleri sevmezler ayrıca partnerlerini kendileri gibi sanarlar, hatayı asla kabul etmezler.

Ekstra istekleri hiç bitmez, işletmelerin onlara verdiği önemin hep farkındalardır. Bu durumu iyi kullanırlar. İşletmenin bireysel müşterilere vermediği tüm imtiyazlara talip olurlar. 

Eğer işletme şirketin direkt olarak çalışanlarına bir ürün ya da hizmet sağlıyorsa, yukarıda bahsettiğimiz gibi bundan bir blok memnundur, diğer blok memnun değildir.

Yöneticileri değişebilir, gelen yöneticinin bir dostu ile hali hazırdaki tedarikçi şans eseri aynı sektörde olabilir. Tedarikçi ne kadar kaliteli bir ürün üretirse üretsin ya da profesyonelce bir hizmet versin kesinlikle bir eksiğini bulup değişimin şart olduğunu düşünebilirler ya da sizden yapamayacağınız kadar indirim veya imtiyaz beklentisine girerler. Yöneticisi değişen kurumsal bir şirketin, yeni yöneticiyle beraber bağımlılıklarının da değişeceğini unutmamak gereklidir.

Kısacası, kurumsal şirketlerle çalışmanın zamanın şartlarına göre faydaları ve zararları vardır, diyebiliriz. Bir işletmenin kurumsal şirketlerin satın alma potansiyellerini es geçip, bireysel müşteri odaklı çalışmasının, işletmenin ivmelenmesini geciktirebileceği gibi, sadece kurumsal şirketlerle çalışıp bireysel müşterileri görmezden gelmesinin de aynı ivmeyle işletmeyi geriye götüreceğinin unutulmaması gerekmektedir.

Saygılarımızla… 

Okuduğunuz için teşekkür ederiz.

Konu hakkında tecrübelerinizi yorumlarda bekliyoruz.

Bizi takip edin !

 

S.A.S | SEO – ADS – SOFTWARE

 

Cevapla...
Yardıma mı İhtiyacınız Var ?
Merhaba 👋🏻
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Hemen Ara!